内容摘要：本调查报告通过利用网上调查数据、问卷采访等方法，对广州市区共享单车的使用现状进行了一系列的调查分析。通过此次社会实践调查，我们总结了当前共享单车在广州发展过程中存在的问题，从公众对共享单车的使用所持的不同态度中分析得出了以下结论：共享单车在使用过程中乱象丛生的原因主要是企业管理体系不健全、城市慢行交通基础设施不完善、使用者素质参差不齐。基于以上结论，我们认为促使共享单车更好地为公众服务、可持续发展需要联合企业、政府及公众三方的力量。只有企业积极改善运营机制和控制经营规模，提高管理水平、政府加快立法立规，出台和完善相关法律法规，落实实际管理工作，并且公众积极自觉响应和配合，共享单车的存在才能为更多人所乐享，成为城市一道亮丽的风景线。

关键词：广州；共享单车；问题；管理；服务